Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website bzw. dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontakt- oder Buchungsformular eingeben oder uns per E-Mail senden.
Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie und sichere Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten dienen der Bearbeitung Ihrer Anfragen, Buchungen (z.B. Startzeiten, Mitgliedschaften, Hotelzimmer, Adventure Golf, Bewerbungen) oder zur bedarfsgerechten Optimierung unseres Angebots.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO). Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung (Art. 16 DSGVO), die Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) oder die Löschung (Art. 17 DSGVO) dieser Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO).

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, TDDDG, BDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen:
www.lfd.niedersachsen.de

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen (Art. 20 DSGVO). Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Auskunft, Einschränkung der Verarbeitung, Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung (Art. 15 DSGVO) sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) oder Löschung dieser Daten (Art. 17 DSGVO). Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

3. Datenerfassung auf unserer Website & Formulare

Cookies & Consent Management (§ 25 TDDDG)

Unsere Website verwendet Cookies und lokale Speicherfunktionen (LocalStorage). Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Technisch notwendige Funktionen: Wir setzen essenzielle Cookies/Speicherungen ein, die für den Betrieb und die Sprachauswahl unserer Website zwingend erforderlich sind. Diese Speicherung erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Optionale Drittinhalte (z.B. Google Maps): Externe Medien werden standardmäßig erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung im Cookie-Banner oder über unsere 2-Klick-Lösung geladen. Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß anpassen oder widerrufen.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Stabilität und Sicherheit der Website).

Kontaktformulare & Anfragen (Startseite, Mitgliedschaft, Gast-Info, Golfakademie, Adventure Golf)

Wenn Sie uns per Online-Formular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen (z.B. Startzeitenanfragen, Mitgliedschaftsberatung, Kursbuchungen der Golfakademie oder Adventure Golf Reservierungen), werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wunschtermin, Spielstärke / Handicap, Nachrichtentext) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert und verarbeitet.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnellen und zielgerichteten Bearbeitung von Kundenanfragen). Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Bewerbungsverfahren & Uploads auf der Karriereseite

Auf unserer Karriereseite (karriere.html) bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich auf offene Stellenangebote in unserem Resort zu bewerben. Wenn Sie uns eine Bewerbung übermitteln, verarbeiten wir die damit verbundenen personenbezogenen Daten (z.B. Stammdaten, Kontaktdaten, Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltsvorstellungen, Verfügbarkeit).

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung Ihrer Bewerberdaten erfolgt primär auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO i.V.m. § 26 Abs. 1 BDSG (Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses). Sofern Sie uns freiwillig besondere Kategorien personenbezogener Daten (z.B. Gesundheitsdaten wie Schwerbehinderteneigenschaft) mitteilen, stützt sich die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO.

Speicherdauer: Im Falle einer Absage werden Ihre Bewerbungsunterlagen spätestens sechs Monate nach Bekanntgabe der Absageentscheidung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder eine längere Speicherung zur Verteidigung von Rechtsansprüchen (z.B. nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz / AGG) erforderlich ist. Eine längere Speicherung zur Aufnahme in unseren Talent-Pool erfolgt ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), welche Sie jederzeit widerrufen können.

4. Externe Dienste, Medien & Partner

Google Maps (Zwei-Klick-Lösung)

Diese Website bindet Kartendienste von Google Maps ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Um den Datenschutz auf unserer Website zu gewährleisten, ist Google Maps standardmäßig deaktiviert (Zwei-Klick-Lösung). Erst wenn Sie die Karte durch Klick auf den Aktivierungs-Button oder über unser Cookie-Banner freigeben, wird eine direkte Verbindung zu den Servern von Google aufgebaut. Hierbei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen und es können Cookies auf Ihrem Endgerät gesetzt werden. Google überträgt diese Daten gegebenenfalls auch an Server in die USA.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unseres Resorts und einer leichten Auffindbarkeit unserer Anlage vor Ort. Dies stellt eine Einwilligung im Sinne von § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dar. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

PC CADDIE (Online-Startzeitenreservierung & Turnieranmeldung)

Für die Online-Reservierung von Startzeiten, Buchungen von Trainer- und Trainerstunden sowie für die Online-Meldung zu Wettspielen und Turnieren binden wir Dienste unseres Softwarepartners PC CADDIE://online GmbH & Co. KG, Ferdinand-Porsche-Straße 11, 73479 Ellwangen, ein bzw. verlinken auf das dortige Buchungsportal.

Wenn Sie Startzeiten buchen oder sich zu Turnieren anmelden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (u.a. Name, Heimatclub, DGV-Ausweisnummer, Handicap, E-Mail-Adresse) zur Durchführung der Buchung und Abgleich mit dem Deutschen Golf Verband (DGV) verarbeitet. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).

Webcam & Live-Wetterimpressionen

Wir betreiben auf unserer Subdomain webcam.wissmannshof.golf eine Live-Webcam, die aktuelle Wetter- und Platzimpressionen unseres Golfresorts bereitstellt.

Die Kamera liefert Übersichts- und Landschaftsaufnahmen im Weitwinkelformat. Die Auflösung und Kamerapositionierung sind so gewählt, dass einzelne Personen auf den Spielbahnen oder Wegen nicht identifizierbar sind und keine Gesichtserkennung oder biometrische Erfassung stattfindet. Es erfolgt keine dauerhafte Speicherung oder Profilbildung von Personen.

Rechtsgrundlage für den Betrieb der Webcam ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Information unserer Mitglieder und Gäste über die aktuellen Platz- und Witterungsverhältnisse auf Gut Wissmannshof.

Telefonie & KI-Sprachassistent (IONOS)

Zur automatisierten Bearbeitung telefonischer Anfragen setzen wir den IONOS KI-Telefonassistenten ein. Dieser verarbeitet Gesprächsinhalte in unserem Auftrag, um Ihr Anliegen zu erfassen, weiterzuleiten oder zu beantworten. Dabei kommen automatische Spracherkennung (Speech-to-Text), semantische Analyse (Natural Language Processing) und ggf. Textgenerierung (Text-to-Speech) zum Einsatz.

Gesprächsinhalte können aufgezeichnet, transkribiert oder dokumentiert werden. Dies erfolgt nur, wenn Sie zu Beginn des Gesprächs entsprechend informiert wurden und das Gespräch fortsetzen. Sie können die Verbindung jederzeit beenden, um eine Verarbeitung zu vermeiden.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Vertragsanbahnung oder -durchführung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter und moderner Kommunikation).